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자주하는 질문

  • · 쇼핑, 제품 및 소프트웨어와 관련된 문의사항중에서 자주하는 질문이 정리되어 있습니다.
  • · 문의해주시기 전 꼭 확인하시면 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.

제품 취소 후 환불까지 얼마나 걸리나요?

관리자 2021-07-27 13:26:53 조회수 1,942

- 무통장(가상계좌) / 실시간계좌이체 주문건에 대한 환불 :
당일 취소건은 1~2일 정도 후 환불확인 가능합니다.

가상계좌의 경우 당일 취소건도 환불확인까지 2 ~3일정도 후 가능합니다.
당일 취소건이 아닐 경우, 2~5 일 정도(공휴일 제외) 후에 환불확인이 가능합니다.

- 신용카드 주문건에 대한 환불 :
당일 취소건은 당일 취소확인 가능하시고,
당일 취소건이 아닐 경우, 카드사와 VAN사의 확인 절차를 거치는 관계로
5~7일 정도(공휴일 제외) 후에 취소확인이 가능합니다.

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