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교환 및 반품이 불가능한 경우
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제품 수리 관련 정보
· 사용설명서에 따라 정상적으로 사용하는 상태에서 발생한 고장에 대해서는 보증 기간 중에 무상으로 수리해 드립니다.
· 보증 기간은 사용 시작 시기, 사용 기간에 상관없이 구입일로부터 2년 입니다.
· 수리 후에도 보증 기간에 변동은 없습니다.
· 자사에서 구입한 제품이 아닐 경우 수리는 불가능 합니다.(S/N 번호 조회)
· 보증 기간 중이라도 다음의 경우에는 유상으로 수리됩니다.
(1) 제품의 SN번호를 식별할 수 없는 경우나 제품의 SN번호와 출고된 SN번호가 다를 경우
(2) 사용설명서에 기재된 사용 방법과 다른 방법으로 사용하다가 발생한 고장 및 손상
(3) 구입 후의 수송, 이동 시의 낙하, 관리, 보관상 부주의로 인해 발생한 고장 및 손상
(4) 물에 젖음(부식), 낙하, 충격, 압력을 가하거나 이물질이 들어가서 발생한 고장 및 손상
(5) 화재, 지진, 풍수해, 낙뢰, 염해, 가스, 이상전압, 기타 천재지변 등에 의한 고장 및 손상
(6) 연결되어 있는 기타 기기로 인해 본 제품에 발생한 고장 및 손상
(7) 전용 제품 이외의 제품 사용으로 인한 고장 및 손상
(8) 소모 부품을 교체 또는 보충할 경우
(9) 고장이 아닌 곳을 고객님의 의뢰로 교체한 경우
(10) 구입하신 제품이, 과거에 사용된 적이 있으며 유상/무상과 상관 없이 양도된 물품(중고품)일 경우